Filtres
Filtres

Retours

Retours

HobbyTime est désormais 0 papier. Vous ne recevrez plus de bon de formulaire de retour dans votre colis. Tout s’effectue en ligne.

Comment retourner ma commande ?

Vous disposez de 7 jours, à compter du jour où vous recevez votre colis, pour nous le renvoyer. Utilisez les informations ci-dessous pour effectuer un retour.

Comment retourner ma commande si je n'ai pas de compte ? :

Veuillez pouvez envoyer votre retour à :

HobbyTime

31 Pré-Fleuri

1228 Plan-les-Ouates

N'oubliez pas d'indiquer la raison du retour.

Processus de retour :
  1.  Remballez vos articles. Si vous n'avez pas d'emballage, ce n'est pas un problème : placez simplement vos articles dans quelque chose de non transparent, scellable et imperméable.
  2. Indiquez votre numéro de commande et votre e-mail.
  3. Indiquez le motif de votre retour.
  4. Amenez votre retour à la poste.
  5. Une fois reçu, si votre retour est accepté, vous recevrez votre remboursement sous un délai de 7 jours maximum.

1 Emballez soigneusement l’article.

Contactez-nous avec le formulaire pour demander l’autorisation de retour.

Joindre la copie de votre facture d’achat. Attendre la confirmation de l’acceptation du retour.

 Envoyez le colis à l’adresse suivante : MolardWeb SA, Pré-Fleuri 31, 1228 Plan-les-Ouates
Quelqu'un à Bonstetten vient d'acheter Cable, T-lock (front)
LEM8283-Cable, T-lock (front)                                                                               
Quelqu'un à Bonstetten vient d'acheter Cable, T-lock (rear)
LEM8284-Cable, T-lock (rear)                                                                               
Quelqu'un à Morges vient d'acheter R/C Pit Bag (Medium)
ARW10.42314-R/C Pit Bag (Medium)
Quelqu'un à Morges vient d'acheter Kugeldifferenzialfett
ARW10.53042-Kugeldifferenzialfett
Quelqu'un à Morges vient d'acheter ALIGN LiPo-Akku 7.4V 300mAh 30C
Quelqu'un à Petit-Lancy vient d'acheter TURNBUCKLE M3 X 34MM (2PCS)
HB112960-TURNBUCKLE M3 X 34MM (2PCS)
Quelqu'un à Petit-Lancy vient d'acheter BALL STUD 4.3x10.3mm (2mm SOCKET/4pcs)
HB75115-BALL STUD 4.3x10.3mm (2mm SOCKET/4pcs)
Quelqu'un à Petit-Lancy vient d'acheter HPI RACING IMPREZA BODY (190MM/WB255MM)
HPI7399-HPI RACING IMPREZA BODY (190MM/WB255MM)
Quelqu'un à Petit-Lancy vient d'acheter Farbe RC CAR Metalic Weiss (Spray 150ml)
PRC00936-RC car White pearl 936
Quelqu'un à Petit-Lancy vient d'acheter Farbe RC CAR Metalic Rot (Spray 150ml)
PRC00937-PEINTURE RC CAR RED PEARL 937  (Spray)